In ottemperanza alle disposizioni del d.lgs. 7 settembre 2005, n. 209 (Codice delle Assicurazioni Private) e ai sensi del Regolamento IVASS n. 40/2018 e successive modifiche e integrazioni, si forniscono di seguito le informazioni relative all'attività di distribuzione assicurativa svolta tramite il presente sito web.
1. Dati dell'Intermediario Assicurativo
- Titolare del sito: Gabriele Esposito Pellitteri
- Sede Legale/Operativa: Via Principe di Torremuzza, 2E 92100 - Agrigento (AG)
- Partita IVA: 03157940846
- Qualifica: Intermediario assicurativo iscritto alla Sezione E del Registro Unico degli Intermediari (RUI)
- Numero di iscrizione al RUI: E000809791
- Contatti istituzionali: Email: info@riscovra.it | PEC: gabriele.espositop@spidmail.it
L'intermediario è soggetto alla vigilanza dell'IVASS (Istituto per la Vigilanza sulle Assicurazioni). È possibile verificare gli estremi dell'iscrizione accedendo al RUI sul sito internet dell'IVASS: www.ivass.it.
2. Rapporti con Intermediari Principali (Sezione E)
Ai sensi dell'art. 56 del Regolamento IVASS 40/2018, si informa che il sig. Gabriele Esposito Pellitteri opera in qualità di addetto all'attività di distribuzione al di fuori dei locali dell'intermediario principale per conto di:
- Intermediario Principale: WideGroup
- Sede Legale: Via della Rena, 20 39100 - Bolzano (BZ)
- Iscrizione RUI: Sezione B al numero B000548946
L'intermediario principale è responsabile dell'attività di intermediazione assicurativa svolta dal collaboratore nell'ambito del mandato ricevuto.
3. Informativa sulla Gestione dei Reclami
Qualora il contraente, l'assicurato o il beneficiario ravvisino comportamenti non conformi alle disposizioni di legge o riscontrino motivi di insoddisfazione relativi all'operato dell'intermediario Gabriele Esposito Pellitteri, hanno il diritto di presentare un reclamo formale.
Come presentare un reclamo:
Il reclamo deve essere presentato in forma scritta e indirizzato direttamente all'Ufficio Reclami dell'Intermediario Principale ai seguenti recapiti:
- Destinatario: WideGroup - Ufficio Reclami
- Indirizzo Postale: reclami@widegroup.eu
- Email: reclami@widegroup.eu
- PEC: widegroup@legalmail.it
L'Intermediario Principale provvederà a esaminare il reclamo e a fornire una risposta scritta entro il termine massimo di 45 giorni dalla data di ricezione dello stesso.
Ricorso all'IVASS:
Qualora il reclamante non si ritenga soddisfatto dell'esito del reclamo, o in caso di assenza di riscontro entro il termine di 45 giorni, ha la facoltà di rivolgersi all'IVASS (Servizio Tutela del Consumatore).
- Indirizzo: Via del Quirinale n. 21, 00187 Roma
- PEC: tutela.consumatore@pec.ivass.it
- Fax: 06.42133206
- Modalità: Il reclamo all'IVASS deve essere redatto utilizzando l'apposito modello standard disponibile sul sito internet dell'Autorità (www.ivass.it), corredato della documentazione relativa al reclamo presentato all'intermediario e dell'eventuale riscontro ricevuto.
4. Risoluzione Alternativa delle Controversie (Sistemi ADR)
Si informa che, prima di adire l'Autorità Giudiziaria per la risoluzione di una controversia relativa a un contratto o servizio assicurativo, è possibile (e in taluni casi obbligatorio) ricorrere ai sistemi alternativi di risoluzione delle controversie previsti dalla normativa vigente:
- Mediazione Civile: Ai sensi del D.Lgs. 4 marzo 2010, n. 28, presentando apposita istanza presso un Organismo di Mediazione accreditato dal Ministero della Giustizia.
- Negoziazione Assistita: Ai sensi del D.L. 12 settembre 2014, n. 132 (convertito in Legge n. 162/2014), tramite l'assistenza di un avvocato.
5. Diritti del Cliente e Conflitti di Interesse
I clienti hanno il diritto di richiedere informazioni dettagliate in merito alle provvigioni e alle remunerazioni percepite dall'intermediario in relazione ai contratti proposti, nonché di prendere visione della documentazione precontrattuale obbligatoria (Allegati IVASS) che verrà messa a disposizione prima della sottoscrizione di qualsiasi proposta assicurativa, qualora l'attività di analisi preliminare svolta su questo sito dovesse evolvere in una proposta commerciale.